Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 24 декабря 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как smartbrokers собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, предоставляемая вами
Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Информация об образовании и профессиональных интересах
- Платёжная информация для обработки транзакций
- Любая другая информация, которую вы предоставляете через формы обратной связи или регистрации
1.2 Автоматически собираемая информация
При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определённую техническую информацию:
- IP-адрес и данные о местоположении
- Тип браузера и операционная система
- Посещённые страницы и время пребывания на сайте
- Источник перехода на наш сайт
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление доступа к образовательным материалам и лекциям
- Обработка регистрации и управление учётными записями пользователей
- Обработка платежей и выставление счетов
- Отправка уведомлений о курсах, обновлениях и важной информации
- Улучшение функциональности сайта и пользовательского опыта
- Анализ использования платформы и создание статистических отчётов
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение правовых обязательств
- Ответы на ваши запросы и предоставление технической поддержки
3. Правовые основания для обработки данных
Мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании:
- Согласие: Вы дали явное согласие на обработку ваших данных для определённых целей
- Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления запрошенных вами услуг
- Законные интересы: Обработка необходима для наших законных деловых интересов
- Правовые обязательства: Обработка требуется для соблюдения применимого законодательства
4. Передача информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
4.1 Поставщики услуг
Мы сотрудничаем с третьими сторонами, которые помогают нам предоставлять услуги:
- Платёжные системы для обработки транзакций
- Хостинговые провайдеры для хранения данных
- Сервисы электронной почты для коммуникации
- Аналитические платформы для изучения поведения пользователей
- Поставщики облачных услуг
4.2 Правовые требования
Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется:
- По запросу государственных органов
- Для соблюдения судебных решений
- Для защиты наших прав и безопасности
- Для предотвращения мошенничества
4.3 Деловые операции
В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.
5. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться за пределами вашей страны. Мы принимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты данных при международной передаче в соответствии с применимым законодательством.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Обеспечения функционирования сайта
- Запоминания ваших предпочтений и настроек
- Анализа трафика и поведения пользователей
- Персонализации контента
- Отображения релевантной рекламы
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер. Обратите внимание, что отключение определённых файлов cookie может ограничить функциональность сайта.
Типы используемых cookie:
- Обязательные cookie: необходимы для работы сайта
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
- Аналитические cookie: помогают понять использование сайта
- Маркетинговые cookie: используются для таргетированной рекламы
7. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярные проверки безопасности систем
- Обучение персонала вопросам конфиденциальности
- Использование защищённых серверов и инфраструктуры
Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи данных через интернет не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
8. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства.
Критерии определения сроков хранения:
- Длительность вашего использования наших услуг
- Наличие законных обязательств по хранению данных
- Необходимость данных для разрешения споров
- Соответствие применимым правовым требованиям
После истечения срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем вашу информацию.
9. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: запросить копию ваших данных, которые мы обрабатываем
- Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных при определённых условиях
- Право на ограничение обработки: запросить ограничение обработки ваших данных
- Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возражать против обработки ваших данных для определённых целей
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее предоставленное согласие в любое время
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу help@smartbrokers.com
10. Дети и конфиденциальность
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если нам станет известно, что мы собрали данные ребёнка без согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации.
Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
11. Сторонние ссылки
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности всех посещаемых вами сайтов.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым причинам. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.
Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших практиках конфиденциальности. Продолжение использования наших услуг после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
smartbrokers
Адрес: Mittelstraße 19, 46514 Schermbeck, Germany
Электронная почта: help@smartbrokers.com
Телефон: +49 344 577 0029
WhatsApp: +49 344 577 0029
Telegram: @smartbrokers
14. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с даты последнего обновления, указанной в начале документа.